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Philips Fernseher Kann Nicht Mehr Umschalten

philips 32 pfl 7605 h l�sst sich nicht umschalten

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Kylar
Neuling

#1 erstellt: 29. Dez 2011, fifteen:22

Hallo, an alle da drau�en,
ich habe mir Anfang des Jahres den Philips 32PFL7605H gekauft und die ersten 2 Monate lief er auch ohne Probleme.
Seitdem l�sst er sich ganz oft nicht mehr umschalten, weder mit der Fernbedinung, noch manuell. Wenn ich Gl�ck habe, reagiert er einfach nur nicht, aber ganz frequently, wechselt er von sich aus dann in irgendwelche Untermen�s oder in das "Hausmen�", die ich dann f�r mindestens 10 min nicht verlassen kann, da er einfach nicht mehr reagiert. Mittlerweile hat er sich nachts (er war im Standby-Modus) schon des �fteren kurz eingeschalltet und dann auch wieder aus. (Dice Fernbedienung lag nicht so, dass man sie ausversehen h�tte dr�cken thou�nnen). Manchmal schaltet er von sich aus auch auf einen anderen Sender um, vllt weil ihn mein Programm nicht interessiert .
Ich habe KEIN anderes Ger�t an den Fernseher angeschlossen.

Inzwischen state of war der Fernseher bereits 5 Mal zur Reperatur, auch direkt bei Philips(insgesamt etwa 4 Monate). Zu letzt kam er am 24.12. vormittags wieder nach Hause, um mit mir Weihnachten zu feiern !!!
In den vergangenen Monaten bekam er: eine neue Fernbedienung, einen neuen Infrarotsensor, mittlerweile das two. neue Mainboard (da das 1. Mainboard, das sie ersetzt haben, defekt war), und wir (der Fernseher und ich) haben verschiedene Firmware Updates ausprobiert, auch die neueste (oder besser gesagt, die Reperaturwerkstatt hat sie jeweils draufgebracht).
Immer wenn der Fernseher in der Werkstatt ist, taucht das Problem nicht auf, da sie ihn da nur laufen lassen, ohne �fter umzuschalten. Deswegen hei�t es auch immer, dass der Fehler dort nicht auftritt.

Habt ihr vielleicht eine Idee, was ich testen oder woran es liegen k�nnte?
Wie lange muss ich mir dice regelm��igen Reparaturen noch gefallen lassen?
Vielen Chilly im Voraus,
Kylar

xutl
Inventar

#ii erstellt: 29. Dez 2011, 15:25

Imho bist Du schon 2 Versuche �ber den zumutbaren.

Gib das Teil zur�ck!

StefanW
Inventar

#three erstellt: 29. Dez 2011, 18:54

Aber es w�re es Wert die Ursache zu finden.

Evtl. ist es ja ein anderes Ger�t das Infrarot ausstrahlt oder diese omin�se HDMI Steuerung.

Wenn man es nicht rausfindet fifty�nnte das due north�chste Ger�t sich wieder and so verhalten.

Evtl. sogar eines vom anderen Hersteller; obwohl eher Unwahrscheinlich.

Kylar
Neuling

#four erstellt: 29. Dez 2011, 23:09

Nabend,
in dem Raum, in dem der Fernseher steht, gibt es kein anderes Ger�t, dass Infrarot aussendet und immer am Stromnetz h�ngt. (Habe in dem Raum noch nen Radio und PC, aber wenn ich die Ger�te nicht benutze, sind sie immer vom Stromnetz getrennt. Hatte mal zeitweise eine XBOX 360 dran, aber auch bei dieser verh�lt es sich and so, dass sie IMMER, wenn sie nicht an ist, kein Strom hat und auch die Kabel vom TV getrennt sind. Ich habe n�mlich zuesrt gedacht, dass es genau daran liegt.)
@StefanW Was genau meinst du mit dieser "omin�sen HDMI Steuerung"?
@xutl Das Problem mit dem Umtausch ist ja auch, dass die Reparatur Firma, zu der wir das Idiot box Ger�t bringen MUSSTEN, es erst 1mal zu Philips geschickt hat und ansonsten selber versucht lid, es zu reparieren. Und eben diese Firma sagt, dass Philips verlangt, dass das Ger�t 3 mal zu Philips geschickt werden muss, ehe es einen Umtausch gibt.

xutl
Inventar

#5 erstellt: thirty. Dez 2011, thirteen:44

Du hast aber schon five Versuche �ber Dich ergehen lassen.

Soweit ich wei�, sind 3 Versuche zumutbar.

Wie die aussehen, kann Dir egal sein.
Was Dein Verk�ufer sagt, sollte Dir auch Schnuppe sein.
Wenn der meint 2 mal selber basteln zu m�ssen, ist das sein Problem.

Wenn der Tv wirklich erst nach 3 Versuchen bei Philips zur�ckgenommen werden kann, dann k�nnte Dein Verk�ufer noch Dutzende Versuche in Eigenregie starten.

Sprich noch mal mit ihm, ansonsten wende Dich mal an die Verbraucherzentrale.

Die haben f�r solche F�lle Formschreiben und Referenzf�lle.

Kylar
Neuling

#6 erstellt: 30. Dez 2011, 17:21

War heute Vormittag bei dem Verk�ufer, der setzt sich jetzt direkt mit Philips in Verbindung und versucht mir ein neues Ger�t zu verschaffen. Hoffe, dass es klappt, ohne das es zu lange dauert.

(Zum Thema Verbraucherschutz, hatte vor etwa 1 1/2 Jahren nen Trouble, oder besser gesagt mehrer Probleme wegen eines niegel nagel neuen Handys. Weil der H�ndler da auch nur Stre� gemacht hat, habe ich versucht mir Hilfe �ber den Verbraucherschutz zu holen. Dieser chapeau erst nach 4 Monaten reagiert.)

LCD-User
Stammgast

#vii erstellt: 01. Jan 2012, 22:12

Das ist ja �rgerlich!

Verwendest Du ein CI-Modul?

Hast Du mal die Hometaste 2x gedr�ckt?
Ich wei�, ist keine Fifty�sung, aber so helfe ich mir bei meinem 46PFL8605K02 �ber die Runden. Sehr regelm��ig kann ich nach dem Einschalten dice Saturday-Kan�le erst umschalten, wenn ich genau das tue.
Teilweise ist mein Television receiver auch extrem tr�ge (10sec, statt 1sec) im Menue. Ein (oder zwei) Neustart hat dann geholfen.
Aber das ist kein Dauerzustand. Ein TV muss laufen und fertig. Ich habe hierzu auch bereits einen Beitrag erstellt, bisher noch ohne Resonanz: Klick mich

"schon des �fteren kurz eingeschalltet und dann auch wieder aus."

Das liegt evtl. an der automatischen Senderaktualisierung, und w�r dann normal?!?!... Check das mal.
TV geht nachts an und dann wieder aus

"@StefanW Was genau meinst du mit dieser "omin�sen HDMI Steuerung"?"

Das t�t mich auch interessieren. Bei mir h�ngt permanent eine PS3 per HDMI dran.

Gr��e und viel Erfolg
LCD-User

[Beitrag von LCD-User am 01. Jan 2012, 22:31 bearbeitet]

Kylar
Neuling

#eight erstellt: 02. Jan 2012, 11:54

Es h�ngt bei mir keine Spielekonsole oder nen DVD Thespian oder sonstiges dran. Nur das normale Antennkabel eben.
Manchmal braucht er beim normalen Umschalten (wenn er es grade mal will) auch total lange, ehe er das neue Programm einstellt. Er schaltet zwar zu dem Kanal, baut aber ewig lange kein Bild auf.

Das mit dem ein/ausschalten in der Nacht, is vllt wirklich die Senderaktualisierung, hat der eine Mann von der Reparatur Firma am Samstag auch gesagt. Notice ich aber extrem seltsam, dass er es als v�llig normal ansieht, dass der Fernseher dabei an geht.

Wenn er nicht reagiert, kann ich zwar die HomeTaste 2x dr�cken, aber es passiert nichts.
Was genau ist ein Cl-Modul???

LCD-User
Stammgast

#9 erstellt: 02. January 2012, 12:twenty

Er schaltet zwar zu dem Kanal, baut aber ewig lange kein Bild auf

Was bedeutet "ewig"? 1,5sec 5sec oder 15sec? Ich sehe z.B. per internem Satreceiver fern. Vom einen zum anderen HD+ Kanal vergehen schonmal gut 2sec.

Discover ich aber extrem seltsam, dass er es als v�llig normal ansieht, dass der Fernseher dabei an geht.

Das ist in der Tat normal. Wenn Du die Aktualisierung abschaltest, bleibt er auch aus.

Was genau ist ein Cl-Modul???

Ein Modul f�r Pay-Television set. z.B. Hard disk drive+, Heaven, Kabelpakete, etc. Das hier verwendet homo beispielsweise f�r Sat-Hard disk+ www.SmarDTV.com Wird in den daf�r vorgesehenen Slot im TV oder externen Receiver gesteckt.

Kylar
Neuling

#10 erstellt: 03. Jan 2012, 12:08

Ein CL-Modul h�ngt nicht dran.
Wusste nicht mal, dass human dice Softwareaktualisierung ausschalten kann, werde das mal versuchen, da er sich allein heute Nacht 5x angeschaltet hat, bis ich ihn vom Stromnetzt genommen habe.

Wenn er beim umschalten lange braucht, dann so im Zeitraum von 3 bis 24sek. Meistens dauert es etwa 12sek. Aber eben nicht immer.

LCD-User
Stammgast

#11 erstellt: 03. Jan 2012, 12:29
Sender

aktualisierung, nicht Softwareaktualisierung.
5x pro Nacht selbst�ndig anschalten scheint mir viel...? Ich h�tte mit 1x pro Nacht gerechnet.
Da must Du aber mit einem reden, der Erfahrungen mit der Senderaktualisierung lid. Hier bin ich definitiv der Falsche.
LCD-User

[Beitrag von LCD-User am 03. January 2012, 22:01 bearbeitet]

Kylar
Neuling

#12 erstellt: 05. Jan 2012, 09:sixteen

Ja, das habe ich ja nun schon viele male gemacht.
Heute wird der Fernseher mal wieder abgeholt. Philips will ihn jetzt wieder haben, um zu entscheiden, ob ich endlich einen neuen bekommen.

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